Pertes de données et pannes informatiques : un coût s’élevant à 41 milliards d’euros pour les entreprises françaises

Web, informatique, SSII

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Pertes de données et pannes informatiques : un coût s’élevant à 41 milliards d’euros pour les entreprises françaises

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by Edouard de Joussineau

assurance entreprises commerciales

Arcance assure l’ensemble des risques liés au web et à l’informatique

Le secteur de l’informatique, regroupant les acteurs du web et les SSII, se complexifie au fur et à mesure de sa croissance. L’informatique, qui représente un poste de dépenses important, rend les entreprises plus exigeantes quant aux résultats escomptés et de fait, multiplie les risques entreprises. Selon une étude de Teamquest, 95% des responsables informatiques pensent que les succès de leur entreprise est intimement lié à ses performances informatiques. Côté matériel, presque 1 ordinateur portable sur 3 tombe en panne au cours de ses 3 premières années d’utilisation selon SquareTrade.

Les acteurs du web et de l’informatique doivent donc se prémunir contre les risques encourus, notamment grâce à une assurance sur mesure et une démarche de prévention des risques.

Arcance étudie l’ensemble des risques adjacents à votre métier et vous épaule dans la mise en place d’un programme de prévention afin de réduire vos risques entreprises (sécuriser votre parc informatique, protéger vos données, limiter les pannes matérielles…). Le plus souvent, il sera question d’une assurance entreprises commerciales.

Grâce à l’élaboration d’une stratégie d’assurance sur mesure, représentée sous la forme d’une  garantie personnelle, et au tarif le plus avantageux en termes de garanties / coûts, vous bénéficiez d’une couverture adaptée pour exercer votre métier en toute sérénité.

Arcance est aussi spécialisé dans les cyber-risques.

Les SSII, professionnels de l’informatique et du web assurés par Arcance

  • services, conseils ingénierie informatique
  • services et opérateurs en télécommunications
  • développement d’applications web et mobile
  • développement de site internet
  • fournisseur d’accès à internet
  • hébergeurs
  • Cloud Computing

Exemples de risques encourus :

  • La défaillance informatique, et notamment l’indisponibilité des données, coûte plus de 6,4 millions d’euros par an aux entreprises françaises (source : Coleman Parkes Research).
  • Le coût des pertes de données s’élève à 30 milliards d’euros tandis que les pannes matérielles engendrent 11 milliards d’euros de pertes uniquement en France. (sources : silicon.fr / votre it-facile)

Les risques encourus par les sociétés exerçant dans le secteur du web et les SSII peuvent être fatales pour leur pérennité, d’où la nécessité de s’assurer :

  • dysfonctionnement d’un logiciel ou d’un hébergement et leurs pertes consécutives
  • erreur ou incident lors d’une intervention chez un client
  • défaut de conseil
  • fichiers endommagés voir irrécupérables
  • intrusion par un logiciel malveillant, virus transmis accidentellement
  • vol de données : Selon un rapport de Phishing Initiative, 2 millions de personnes ont été victimes d’un vol de données personnelles en 2015, soit 100 fois plus qu’en 2013.
  • dommages aux biens confiés

Les assurances Arcance dédiées aux SSII, professionnels du web et de l’informatique

  • Assurance dommages aux biens et pertes d’exploitation
  • Assurance de responsabilité
  • Assurance entreprises commerciales
  • Assurance multirisque pour le local et le matériel
  • Bris de machines
  • Assurance Cyber risques et fraude entreprise
  • Protection juridique
  • RC professionnelle : dommages (corporels, matériels et immatériels) causés à des tiers du fait de la prestation délivrée par l’entreprise (conséquences erreurs et omissions)
  • RC Exploitation : dommages (corporels, matériels et immatériels) causés à des tiers du fait de l’existence de l’entreprise
  • RC dirigeant ou mandataire social
  • Garantie homme-clé
  • Garantie personnelle
  • Garantie défense et recours (mise en oeuvre de certains moyens financiers pour assurer la défense de vos intérêts en cas de litige)

La Responsabilité Civile professionnelle : pas obligatoire, mais très fortement conseillée

La RC professionnelle n’est pas obligatoire pour les prestataires de services web mais elle est fortement conseillée au vue des nombreux risques auxquels ils sont exposés, principalement en ce qui concerne l’assurance entreprises commerciales.

Une assurance multirisque accompagnée d’une RC professionnelle peuvent être insuffisantes en cas de dommages importants causés à un tiers. De plus, pensez à souscrire à une garantie personnelle.

Seul un professionnel tel qu’Arcance peut concevoir un contrat sur mesure en fonction de votre activités et de la nature de vos risques.

Des partenaires techniques pour une stratégie d’assurance adaptée aux SSII, professionnels de l’informatique et du web

Avassys, spécialisée dans l’ingénierie des infrastructures informatiques, se charge du diagnostic de vos risques techniques pour limiter la vulnérabilité de vos systèmes d’information.

Gérald SADDE, de Shift Avocats, cabinet expert dans le droit de l’informatique et des réseaux, fait un audit de vos risques juridiques afin de les minimiser.

 

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